TikiNow và các câu hỏi thường gặp

Dịch vụ giao nhanh TikiNOW là gì?

Là dịch vụ giao hàng nhanh TikiNOW , bao gồm Giao Ngay 2H-3H, Giao Trong Ngày tại Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng, áp dụng cho gần 300.000 sản phẩm. Các khu vực đủ điều kiện cho các mặt hàng TikiNOW tại đây. Chúng tôi cam kết đảm bảo luôn có đủ cho các mặt hàng ở kho gần bạn nhất để đảm bảo giao nhanh đến địa chỉ của bạn.

Gói hội viên TikiNOW là gì?

Là gói hội viên dành cho những khách hàng mua sắm trên Tiki, bao gồm hai gói TikiNOW 1 tháng và TikiNOW 1 năm.

Quyền lợi:

Hội viên của TikiNOW nhận được nhiều lợi ích tuyệt vời như miễn phí dịch vụ giao nhanh TikiNOW, vận chuyển miễn phí toàn quốc và còn nhiều các ưu đãi khác.

Thông tin gói

Thông tin cụ thể về gói hội viên được đăng tải chi tiết tại Gói Hội viên TikiNOW.

Làm thế nào để trở thành hội viên TikiNOW?

Khách hàng có thể tìm hiểu và mua gói TikiNOW mà không cần bất kỳ cam kết nào tại Đăng kí gói hội viên TikiNOW.

Làm thế nào để tìm kiếm những mặt hàng TikiNOW?

Bạn có thể tìm kiếm và lọc theo TikiNOW gần 300.000 sản phẩm TikiNOW có thể được vận chuyển trong vòng 2 giờ, tại tất cả 3 thành phố lớn.

Chúng tôi đang bổ sung thêm nhiều sự lựa chọn khác cho TikiNOW mỗi ngày.

Làm thế nào để thay đổi phương thức thanh toán TikiNOW?

Chỉ cần đăng nhập vào Tài Khoản >> Thông tin thanh toán trên website hoặc Cá nhân >> Thông tin thanh toán trên app Tiki để chọn hình thức mặc định thanh toán trong tài khoản của bạn.

Nếu thẻ của tôi bị ngân hàng khóa thì sao?

Tiki là trang TMĐT đầu tiên mang gói đăng ký tự động đến Việt Nam vì vậy thẻ của bạn có thể không thanh toán được. Trong trường hợp đó, ngân hàng của bạn sẽ liên lạc với bạn để xác nhận thanh toán tự động hoặc TikiCare sẽ làm việc đó giúp bạn.

TikiNOW cập nhật thay đổi tới khách hàng như thế nào?

Chúng tôi luôn nỗ lực để cải thiện chương trình thành viên TikiNOW. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào đối với các Điều khoản và Điều kiện hoặc bất kỳ khía cạnh nào về thành viên TikiNOW, thông qua website Tiki.

Tiki bảo vệ thông tin của tôi như thế nào?

Tiki rất coi trọng quyền riêng tư của khách hàng. Bạn có thể đọc thêm về cách chúng tôi bảo vệ mọi khách hàng tại đây: Chính sách bảo mật.

Tiki có áp dụng bọc sách Bookcare cho đơn hàng đăng ký dịch vụ TikiNOW – Giao nhanh không?

Với đơn hàng dưới 20 quyển sách, bạn có thể sử dụng dịch vụ bọc sách Bookcare TikiNOW – Giao nhanh.

Làm sao để tôi biết được sản phẩm mình muốn mua có áp dụng dịch vụ Giao nhanh TikiNOW hay không?

Những sản phẩm có áp dụng dịch vụ Giao nhanh TikiNOW sẽ có logo TikiNOW >> Giao nhanh ở bên cạnh hình sản phẩm (như hình) và thông tin về dịch vụ giao hàng TikiNOW trong phần thông tin sản phẩm.

Nguồn: https://hotro.tiki.vn/hc/vi/articles/360044821731